Create with meaning
צרי תכשיט עם פרח אמיתי, יצירה
אישית שמספרת את הסיפור שלך.
Our story
Our collection
The language of flowers
Flora's specials
3 Steps to Personal Jewelry Just Yours
From your heart to our heart
Frequently Asked Questions
ניתן להחזיר או להחליף תכשיט תוך 14 ימים מיום קבלתו, כל עוד לא נעשה בו שימוש והוא נשמר באריזתו המקורית. תכשיטים בעיצוב אישי אינם ניתנים להחזרה בהתאם לחוק. לביטול עסקה יש ליצור קשר תוך 24 שעות מרגע ההזמנה.
כן! אנו מציעים משלוח חינם בקנייה מעל 450 ₪. בקנייה בסכום נמוך יותר – עלות משלוח עד הבית היא 30 ₪. ניתן גם לבחור באיסוף עצמי בתיאום מראש.
בהחלט. כל תכשיט מגיע עם אחריות של 3 חודשים על פגמים בייצור או חיבורים. האחריות אינה חלה על בלאי טבעי, נזקי מים או שבירה עקב שימוש לא זהיר.
כל תכשיט נוצר בעבודת יד מוקפדת עם פרח אמיתי שנבחר בקפידה, תוך שימוש בחומרים איכותיים ועמידים לאורך זמן. אנו בודקים כל תכשיט לפני שליחתו כדי לוודא שהוא מושלם עבורך.
מיד לאחר שליחת ההזמנה תקבלי מייל עם מספר מעקב. דרכו תוכלי להתעדכן בכל שלב עד הגעת החבילה אליך.
התכשיטים שלנו עשויים משרף אפוקסי איכותי, פרחים אמיתיים מיובשים, ובחלקם גם ציפוי זהב/כסף. מומלץ לשמור עליהם הרחק ממים, בושם ולחות – ולשמור בקופסה סגורה כשאינם בשימוש.
אוי! זה נדיר מאוד, אך אם זה קרה – אנא שלחי לנו מייל עם תמונה ואנו נתקן, נחליף או נחזיר את כספך – לפי הצורך.
כן! אנו שולחים גם לחו"ל. חשוב לדעת שמסים, מכסים או עמלות שחרור במכס – הם באחריות הקונה.
ניתן לבחור את צורת המסגרת, סוג התכשיט (שרשרת, צמיד, עגילים), סוג הציפוי (זהב/כסף), ואת סוג/צבע הפרח שתרצי. כל תכשיט מותאם לך אישית לפי הבחירות.
לשמור במקום יבש, לא לחשוף למים או לחומרי ניקוי. לאחסן בנפרד כדי למנוע חיכוך. להוריד לפני מקלחת, שינה או ספורט.
התכשיטים נעשים בעבודת יד קפדנית – זמן הכנה הוא עד 21 ימי עסקים מרגע ההזמנה. לרוב, נשלח קודם לכן. תוכלי לעקוב אחרי ההזמנה שלך בכל שלב.